Conditions De Reservation
La réservation aux Stylia Villas Mauritius implique que vous acceptiez les termes et conditions
Tarifs
Les tarifs affichés sont en Euros (€) par nuit et sont susceptibles de modification à tout moment.
Les prix sur le site web n'incluent pas l'assurance. Il est fortement recommandé à tous nos clients de souscrire une assurance voyage incluant une couverture spéciale pour la santé et le rapatriement en cas de Covid-19.
Politique d'Annulation
Sauf accord contraire, la politique d'annulation est la suivante :
- 15 jours après la réservation : 5% du montant total
- Plus de 3 mois avant l’arrivée : 50% du montant total
- Moins de 3 mois avant l’arrivée : 100% du montant total
Check-In & Check Out
- L'enregistrement est possible à partir de 14h00.
- L'heure de départ est avant 10h00.
Si un enregistrement est prévu après 17h00, la Direction de Stylia Villas doit en être informée au moins 48h avant l'arrivée. En cas de non-informatisation, des frais de check-in tardif de 50 Euros seront facturés.
Paiement
- Un dépôt de 50 % est demandé au moment de la réservation pour confirmer la réservation.
- Le solde est dû 3 mois avant l'arrivée. Dans des circonstances exceptionnelles, la Direction de Stylia Villas peut accepter que le solde soit réglé lors de l'enregistrement.
- Paiement par virement bancaire ou par carte de crédit en ligne via une passerelle hautement sécurisée.
Remboursements
En cas de remboursement, les montants correspondants seront transférés sur la carte de crédit utilisée pour la réservation initiale. Les frais de réservation appliqués ne seront pas remboursables.
Durée du Séjour : Varie selon la période
- La durée minimale du séjour dépend de la saison et varie de 3 à 12 nuits (haute saison).
- Une remise de 5 % est applicable pour tout séjour de 21 nuits ou plus.
Conditions spéciales en haute saison (décembre-janvier) :
- Dernière date d'arrivée : 24 décembre
- Première date de départ : 2 janvier
Dépôt de garantie et dommages
- Un dépôt de garantie remboursable de 300 EUR en espèces est requis lors de l'enregistrement.
- Un inventaire complet sera effectué lors du départ et tout article endommagé, cassé ou manquant sera facturé au client.
Conformité avec nos règles et règlements
Le client est responsable du maintien de la villa et de son équipement en bon état de fonctionnement.
Le client a l'obligation d'informer la Direction de Stylia Villas en cas de problème dans la villa (fuite d'eau, etc.) dans les 24 heures.
Formulaire d'enregistrement
Lors de l'enregistrement, le client sera invité à remplir et signer un formulaire d'enregistrement. Une copie de tous les passeports (ou cartes d'identité) des invités séjournant à la propriété sera également demandée.
Respect de la description de l'occupation
Le client s'engage à respecter strictement la description de l'occupation de la villa mentionnée sur le site web en ce qui concerne le nombre maximum de personnes pouvant occuper chaque villa à un moment donné. Une villa ne peut pas accueillir plus de 9 personnes (adultes, enfants et bébés inclus) à la fois.
Utilisation des villas
Le client s'engage à utiliser la villa de manière responsable. Tout comportement contraire aux lois, bonnes mœurs et/ou à l'ordre public entraînera la demande de départ immédiat de la villa et du domaine. Dans ce cas, aucune compensation ou indemnisation ne sera versée et Stylia Villas ne sera pas responsable des dommages ou préjudices, le cas échéant. Cela s'appliquera automatiquement et de plein droit, sans que Stylia Villas ou sa direction n'ait à accomplir de formalités judiciaires ou extra-judiciaires.
Services de conciergerie
Abeya Services Ltd est notre service de conciergerie, et ses services sont facturés en roupies mauriciennes (Rs ou MUR).
Frais d'annulation
Villa Stylia Premium Front de Mer
En Basse et Moyenne Saison
- 5% du montant total dans les 15 jours suivant la réservation
- 50% du montant total jusqu'à 3 mois avant la date d'arrivée
- 100% du montant total moins de 3 mois avant la date d'arrivée
En Haute Saison
- 5% du montant total dans les 15 jours suivant la réservation
- 5% du montant total dans les 15 jours suivant la réservation
- 50% du montant total jusqu'à 6 mois avant la date d'arrivée
Villa Stylia Tropicale
En Basse et Moyenne Saison
- 5% du montant total dans les 15 jours suivant la réservation
- 50% du montant total jusqu'à 3 mois avant la date d'arrivée
- 100% du montant total moins de 3 mois avant la date d'arrivée
En Haute Saison
- 5% du montant total dans les 15 jours suivant la réservation
- 5% du montant total dans les 15 jours suivant la réservation
- 50% du montant total jusqu'à 6 mois avant la date d'arrivée
Saisons
- Basse Saison: Mai à Juillet, Septembre
- Moyenne Saison: Octobre à Mi-Décembre, Janvier à Mai, Août
- Haute Saison: Mi-Décembre au début de Janvier